Kund case;
Nathlishome.se
Webshop/Nätbutik/E-handel
Från Instagram försäljning till webshop. Där fokus legat på att få till en mobilanpassad shop, med liknande layout utav Instagram-flöde för att få befintliga kunder att lätt kunna gå över till att handla direkt på hemsidan istället för via DM på Instagram.
Bakgrund,
Med klockrena städprodukter som redan används utav flera familjer som hittat till företaget via deras instagram-sida, fanns ett önskemål om att utveckla sin försäljning och nå ut till fler samt äga sin egna plattform.
Nathalie hade själv väldigt lite erfarenhet kring det tekniska och behövde hjälp med att ta fram en helhetslösning med design och hjälp med att få alla integrationer (betalsätt, nyhetsbrev och andra nödvändiga tillägg) ordnat, samt utbildning i sin nya hemsida.
Arbetets gång
Intromöte
Alla projekt börjar alltid med ett uppstarts möte där vi tillsammans går igenom förutsättningar, behov och önskemål kring känsla på hemsidan och om det finns några specifika färger eller fonter som önskas.
01.
Förslag
Kunden hade ingen tydlig vision av hur hemsidan skulle se ut och fick då lite Layout förslag skickade till sig. Ordval hon själv hade för den önskade känslan var stilrent och hemtrevligt.
02.
Design
Färgvalet var dock väldigt tydligt att det gärna skulle vara gammelrosa, så där tog jag fram färger med tillräckliga kontraster som fungerar tillsammans. För att få till en lite varmare känsla tog jag även fram en varmare vit/beige/rosa bakgrund.
03.
Lansering
Lansering och mini kurs för kund med alla funktioner och möjligheter samt personlig guide med vad som är viktigt att tänka på vid underhåll av hemsidan och annat smått och gott.
04.
Efterarbete
Som alltid ingår support ett tag efter, där jag hjälper till med buggar, uppdateringar och små ändringar
Färger & Text
Enkel & smidig
För kunden var det viktigt att hemsidan skulle kännas enkel och smidig för besökare att hitta rätt
Varm & hemtrevlig
En känsla av värme och hemtrevligt var viktigt och färgen gammelrosa fick ligga som grund till att ta fram kompletterande färger i tillräckliga kontraster
Stilrent
En känsla av stilrent som effekten av hennes produkter var en självklarhet, bilder blev därför från hennes egna hem som kunder via Instagram också lätt kände igen sig i
Texter
Typsnitt blev därför en kombination av värme och stilrent med rubriker i Alice och bodytext i Quicksand
Kunden har i det här fallet själv skrivit alla texter med rådgivning och stöttning från mig
404-sida
En webshop behöver inte vara stel och tråkig
Därför är det perfekt att lägga in lite lekfullhet på en annars väldigt tråkig sida, 404 error sida är sidor man kan hamna på av misstag, en felaktig länk eller vid sökning på något som inte finns. Alltid viktigt att ha med en uppmaning till att klicka sig vidare så att inte besökare lämnar sidan.
Helhetslösning,
Behov
Som alltid ges en helhetslösning specialanpassad just för kundens behov, i det här fallet var det bland annat rådgivning, hjälp med att installera nödvändiga program och ställa in saker som moms, frakt och andra lösningar.
Rådgivning & Avstämningar
Under projektets gång gavs kontinuerlig rådgivning vid framtagande av bilder, texter och viktiga delar för en webshop. Det har även ingått kontinuerliga avstämningsmöten för att se status på t.ex. svar från bank och liknande.
Utbildning
Kundens mål med sidan var att kunna hantera ordrar på ett smidigt sätt, underhålla sidan på egen hand och kunna göra mindre ändringar, hon fick därför en mini kurs digitalt samt skräddarsydd guidebok.
Service & Underhåll
I det här fallet hjälpte jag kund tills hon kände sig redo att ta över hemsidan och sköta underhåll på egen hand.
Recension från kund,
”Att bygga en webbshop tillsammans med Creadora är det enklaste jag gjort. Amanda förstod exakt vad jag ville ha från första mötet. För mig var det här första gången och jag visste inget mer än vilka färger jag ville ha. Jag fick snabba svar och ingenting var omöjligt. Jag fick hjälp med precis allting! Skulle jag göra om det här hade jag vänt mig till Creadora direkt.”
– Nathalie Barpetrus,
nathlishome.se
Lärdomar jag tar med mig,
Saker tar längre tid än vad man tror
Att få till alla integreringar till program som behövs, bank och betalsätt och ibland tid till möten, allt tar längre tid än man tror ibland. Så det är bra att ta höjd till att saker utanför ens egna kontroll kan förlänga förloppet till lansering.
WooCommerce är inte svårt att sätta upp
Det tar en tid att hitta alla funktioner och vart saker ska göras och fyllas i, men i mina guider går jag igenom allt detta, med det här projektet där jag fick sätta upp allt åt kunden har jag verkligen lärt mig massor och kunnat utveckla guiderna.
Mallar och Moodboards
Precis som i första projektet står mallar och moodboards med under lärdomar, då vi har kunnat förbättra och utveckla egna mallar allteftersom jag hittat nya behov från kund och mig själv.
Mobilanpassning behöver kontrolleras på fler sätt innan lansering
Jepp, även om det finns i designverktyget så blir det inte riktigt likadant i mobil för alla har olika skärmar och storlekar, så det som ser bra ut i en mobil kanske inte gör det i en annan. Hittar fortfarande lite små justeringar som kan göras, även på Creadoras hemsida!
Intresserad av en egen webshop?
Kontakta mig,
Maila till hello@creadora.se, eller fyll i formuläret nedan, så bokar vi in ett första kostnadsfritt möte för att se om vi är rätt för varandra!
Inte helt säker?
Ett första möte är alltid kostnadsfritt och vi kan gå igenom dina tankar och frågor i lugn och ro innan du går vidare med att beställa en hemsida från mig. Läs mer om mina tjänster här.
Kontaktformulär
